윈도우11에서 블루투스 버튼 자체가 보이지 않는다면 연결하려는 이어폰이나 마우스보다 PC의 Bluetooth 어댑터와 드라이버 상태부터 확인하는 것이 좋습니다.
설정 → Bluetooth 및 장치에서도 Bluetooth를 켜고 끄는 항목이 없다면 단순한 페어링 문제가 아니라 Windows가 Bluetooth 하드웨어를 정상적으로 인식하지 못하는 상태일 수 있습니다.
블루투스 버튼만 사라진 건지 먼저 확인하세요
Windows + A를 눌러 빠른 설정을 엽니다.
빠른 설정에 Bluetooth 버튼이 없다면 다음 경로도 확인하세요.
설정 → Bluetooth 및 장치
여기에도 Bluetooth 켜기·끄기 항목이 없다면 PC가 Bluetooth 어댑터를 정상적으로 인식하고 있는지 확인해야 합니다.
반대로 Bluetooth 설정은 정상적으로 보이는데 이어폰이나 마우스만 연결되지 않는다면 이번 증상과는 다릅니다. 이 경우에는 장치 페어링이나 연결 상태를 별도로 확인하는 것이 좋습니다.
비행기 모드가 켜져 있는지 확인하세요
먼저 간단한 설정부터 확인합니다.
Windows + A
를 눌러 빠른 설정을 열고 비행기 모드가 꺼져 있는지 확인하세요.
노트북에 무선 기능을 켜고 끄는 물리 버튼이나 기능키가 있다면 해당 기능도 함께 확인합니다.
비행기 모드가 켜져 있으면 Bluetooth 기능을 사용할 수 없을 수 있습니다.
PC를 완전히 종료한 뒤 다시 켜보세요
Microsoft는 Bluetooth 버튼이나 토글이 사라진 경우 PC를 완전히 종료한 뒤 다시 켜는 방법을 안내하고 있습니다.
키보드에서 Shift 키를 누른 상태로
시작 → 전원 → 종료
를 선택하세요.
PC가 완전히 꺼지면 약 1분 정도 기다렸다가 다시 전원을 켭니다.
단순 재부팅이 아니라 완전 종료를 하면 Bluetooth 하드웨어도 다시 초기화되기 때문에 일시적인 인식 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
PC가 다시 켜지면
설정 → Bluetooth 및 장치
에서 Bluetooth 항목이 나타났는지 확인하세요.
장치 관리자에 Bluetooth가 있는지 확인하세요
블루투스 버튼이 계속 보이지 않는다면 장치 관리자를 확인합니다.
작업표시줄 검색창에 장치 관리자를 입력해 실행하세요.
목록에 Bluetooth 항목이 있는지 살펴봅니다.
Bluetooth 항목을 펼치면 PC에 설치된 Bluetooth 어댑터를 확인할 수 있습니다. 이름에는 제조사명과 함께 Bluetooth 또는 Radio 등이 표시될 수 있습니다.
노란색 느낌표가 있다면 드라이버나 장치 상태에 문제가 있는지 확인해야 합니다.
Bluetooth 항목 자체가 없다면 어떻게 해야 할까요?
장치 관리자에도 Bluetooth가 전혀 보이지 않는다면 먼저 이 PC가 원래 Bluetooth 기능을 지원하는 제품인지 확인하세요.
특히 데스크톱 PC는 모든 제품에 Bluetooth 기능이 기본으로 들어 있는 것은 아닙니다.
평소 Bluetooth를 정상적으로 사용하던 PC에서 갑자기 항목이 사라졌다면 하드웨어가 원래 없던 경우보다는 드라이버나 장치 인식 문제를 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
장치 관리자에서 기타 장치 아래에 알 수 없는 장치가 표시되는지도 함께 살펴보세요.
Bluetooth 문제 해결사를 실행해보세요
Windows 11에서는 도움말(Get Help) 앱의 Bluetooth 문제 해결사를 이용할 수 있습니다.
자동 문제 해결 기능은 Bluetooth 관련 설정과 장치 상태를 진단하고 해결 가능한 문제를 확인합니다.
기본적인 설정을 확인했는데도 Bluetooth가 계속 나타나지 않는다면 문제 해결사를 한 번 실행해보는 것도 좋습니다.
Windows 업데이트를 확인하세요
Bluetooth 드라이버나 관련 업데이트가 Windows Update를 통해 제공되는 경우도 있습니다.
설정 → Windows 업데이트
에서 업데이트가 있는지 확인하세요.
필요한 업데이트를 설치한 뒤 PC를 다시 시작하고 Bluetooth 항목이 나타나는지 확인합니다.
고급 옵션 → 선택적 업데이트에도 Bluetooth 드라이버나 PC 제조사 관련 업데이트가 있는지 확인해볼 수 있습니다.
블루투스 드라이버를 업데이트하세요
장치 관리자에 Bluetooth 어댑터가 보인다면 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 누릅니다.
드라이버 업데이트 → 드라이버 자동 검색
순서로 진행하세요.
새 드라이버가 설치됐다면 안내에 따라 PC를 다시 시작합니다.
Windows에서 새 드라이버를 찾지 못한다면 노트북이나 완제품 PC 제조사 홈페이지에서 정확한 모델명에 맞는 Bluetooth 드라이버가 제공되는지 확인해보세요.
출처가 불분명한 드라이버 설치 프로그램보다는 Windows Update나 PC 제조사의 공식 드라이버를 이용하는 것이 좋습니다.
블루투스 드라이버를 다시 설치해볼 수도 있습니다
Bluetooth 어댑터는 장치 관리자에 보이지만 버튼이 계속 나타나지 않는다면 드라이버를 제거한 뒤 다시 인식시키는 방법도 있습니다.
장치 관리자 → Bluetooth → Bluetooth 어댑터 → 마우스 오른쪽 버튼 → 장치 제거
순서로 진행합니다.
장치를 제거한 뒤 PC를 종료하고 다시 켜면 Windows가 Bluetooth 장치를 다시 검색하고 드라이버 설치를 시도합니다.
자동으로 다시 설치되지 않는다면 장치 관리자에서 동작 → 하드웨어 변경 사항 검색을 실행해볼 수 있습니다.
그래도 설치되지 않는다면 PC 제조사에서 제공하는 Bluetooth 드라이버가 필요할 수 있습니다.
블루투스 버튼이 사라졌을 때 확인 순서
Windows + A에서 Bluetooth 버튼 확인설정 → Bluetooth 및 장치에서 Bluetooth 항목 확인- 비행기 모드와 노트북 무선 기능 확인
Shift를 누른 상태에서 PC 완전 종료 후 다시 켜기- 장치 관리자에서 Bluetooth 어댑터 확인
- Bluetooth 문제 해결사 실행
- Windows Update와 선택적 업데이트 확인
- Bluetooth 드라이버 업데이트
- 필요한 경우 Bluetooth 어댑터 제거 후 다시 설치
윈도우11 블루투스 버튼 사라짐 증상은 이어폰이나 마우스 자체의 연결 문제와는 구분해서 확인해야 합니다.
Bluetooth 버튼과 설정 자체가 없어졌다면 연결하려는 기기를 계속 초기화하기보다 PC가 Bluetooth 어댑터를 정상적으로 인식하고 있는지 먼저 확인하는 것이 순서입니다.
특히 평소 사용하던 PC에서 갑자기 Bluetooth가 사라졌다면 장치 관리자와 드라이버 상태부터 확인해보세요.
참고자료 : Microsoft Support