네트워크 어댑터 드라이버 재설치｜윈도우11 인터넷 오류 해결

다른 기기는 인터넷이 되는데 내 PC만 안 된다면 네트워크 어댑터 드라이버를 확인해보세요.

스마트폰이나 다른 노트북에서는 인터넷이 정상인데 특정 컴퓨터에서만 와이파이가 연결되지 않거나 인터넷이 끊길 때가 있습니다.

앞에서 와이파이 재연결, IP 갱신, DNS 초기화까지 확인했는데도 문제가 계속된다면 네트워크 어댑터 드라이버 상태를 살펴볼 차례입니다.

특히 윈도우 업데이트 이후 갑자기 인터넷 연결 문제가 생겼다면 드라이버를 다시 설치하는 방법도 확인해볼 수 있습니다.

먼저 네트워크 어댑터가 보이는지 확인하세요

작업표시줄 검색창에 장치 관리자를 입력해 실행합니다.

네트워크 어댑터 항목을 펼치면 PC에 설치된 유선·무선 네트워크 장치를 확인할 수 있습니다.

Wi-Fi를 사용하는 노트북이라면 이름에 Wireless, Wi-Fi, WLAN 등이 포함된 장치가 있는지 살펴보세요.

노란색 경고 표시가 있거나 장치가 정상적으로 작동하지 않는다면 드라이버 문제를 확인할 필요가 있습니다.

네트워크 드라이버를 바로 제거하지는 마세요.

인터넷이 끊어진 상태에서 드라이버가 자동으로 다시 설치되지 않으면 새 드라이버를 내려받기 어려울 수 있습니다.

가능하면 먼저 노트북이나 PC 제조사 홈페이지에서 현재 모델에 맞는 네트워크 드라이버를 확인해두는 편이 좋습니다.

인터넷이 전혀 안 된다면 다른 PC에서 드라이버를 받아 USB에 저장해두는 방법도 있습니다.

준비가 됐다면 장치 관리자에서 네트워크 어댑터를 선택합니다.

장치 관리자 → 네트워크 어댑터 → 사용 중인 네트워크 장치

해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 누른 뒤 장치 제거를 선택합니다.

Windows 버전과 드라이버에 따라 드라이버 제거와 관련된 추가 선택 항목이 나타날 수 있습니다.

제거가 끝나면 컴퓨터를 다시 시작하세요.

PC가 다시 켜지면 Windows가 네트워크 어댑터를 다시 인식하고 필요한 드라이버 설치를 시도합니다.

다시 장치 관리자 → 네트워크 어댑터로 들어가 장치가 정상적으로 표시되는지 확인합니다.

와이파이 목록이 다시 나타나는지, 인터넷 연결도 정상으로 돌아왔는지 함께 살펴보세요.

재부팅 후 네트워크 어댑터가 정상적으로 잡히지 않는다면 미리 받아둔 제조사 드라이버를 설치합니다.

노트북은 같은 제품명이라도 세부 모델에 따라 사용하는 무선랜 장치가 다를 수 있으므로 모델명을 정확히 확인한 뒤 드라이버를 선택하는 것이 좋습니다.

출처를 알 수 없는 드라이버 설치 프로그램보다는 PC 제조사나 장치 제조사의 공식 드라이버를 우선 확인하세요.

장치 관리자에는 드라이버 업데이트 기능도 있습니다.

단순히 새 버전이 있는지 확인하려는 경우에는 업데이트부터 시도할 수 있습니다.

반면 드라이버 구성이 꼬였거나 최근 업데이트 이후 네트워크 연결이 비정상적으로 바뀌었다면 기존 장치를 제거한 뒤 재부팅해 다시 인식시키는 방법을 검토할 수 있습니다.

처음부터 드라이버를 반복해서 삭제할 필요는 없습니다.

장치 관리자의 네트워크 어댑터 목록에 Wi-Fi 장치 자체가 없다면 드라이버 외에도 다른 원인이 있을 수 있습니다.

먼저 Windows Update를 확인하고 PC를 재부팅해보세요.

그래도 무선랜 장치가 나타나지 않는다면 제조사 드라이버 설치 여부와 장치 상태를 확인해야 합니다.

노트북의 무선 기능이 꺼져 있거나 하드웨어 문제가 있는 경우도 있으므로 드라이버 재설치만 반복하지 않는 편이 좋습니다.

네트워크 어댑터 드라이버 재설치는 인터넷이 안 될 때 가장 먼저 할 작업은 아닙니다.

와이파이 재연결이나 IP·DNS 확인 후에도 특정 PC에서만 문제가 계속될 때 진행하는 편이 좋습니다. 특히 최근 윈도우 업데이트 이후부터 연결 문제가 시작됐다면 드라이버 상태까지 확인해보세요.

참고자료 : Microsoft Support